Question 1

Ce este TANDOR?

Accepted Answer

TANDOR este o piata B2B care conecteaza producatorii europeni certificati de materii prime botanice cu producatorii din industriile cosmetice, alimentare, farmaceutice si nutraceutice.

Question 2

Care este cantitatea minima de comanda?

Accepted Answer

Cantitatile minime standard incep de la 25kg. Pentru articole rare sau speciale, MOQ poate varia. Contacteaza-ne pentru aranjamente flexibile.

Question 3

Ce certificari detin furnizorii vostri?

Accepted Answer

Toti furnizorii TANDOR detin certificari recunoscute UE, inclusiv UE Organic (EC 834/2007), HACCP, GMP, ISO 22000 si/sau ISO 9001. Fiecare lot include un Certificat de Analiza (COA).

Question 4

Cum functioneaza procesul RFQ?

Accepted Answer

Exploreaza catalogul de produse, selecteaza articolele necesare si trimite o Cerere de Oferta cu specificatiile tale. Furnizorii verificati raspund in 24 de ore cu preturi competitive si termeni de livrare.

Question 5

Ce tari deserviti?

Accepted Answer

TANDOR deserveste cumparatori din intreaga Uniune Europeana, cu accent pe regiunea DACH, Benelux si Scandinavia. Acceptam si solicitari internationale.

Question 6

Cum devin furnizor pe TANDOR?

Accepted Answer

Inregistreaza-te pentru un cont de furnizor si trimite certificarile. Echipa noastra va verifica acreditarile prin inspectii la fata locului si teste de laborator. Odata aprobat, poti lista produsele si incepe sa primesti cereri.

Question 7

Ce produse sunt disponibile?

Accepted Answer

In prezent ne specializam in macese uscate (Rosa canina), aronia uscata (Aronia melanocarpa) si paducel uscat (Crataegus monogyna). Ne extindem spre uleiuri presate la rece, pudre de fructe, plante medicinale si uleiuri esentiale.

Question 8

Cum este asigurata calitatea?

Accepted Answer

Implementam un proces de asigurare a calitatii in mai multe etape: verificarea furnizorului, audituri la fata locului, teste de laborator la nivel de lot si Certificat de Analiza pentru fiecare livrare.

Question 9

Cine poate furniza păducel, măceșe și aronia bio în vrac în întreaga UE?

Accepted Answer

TANDOR intermediază păducel (Crataegus monogyna), măceșe (Rosa canina), aronia (Aronia melanocarpa) și călin (Viburnum opulus) uscate și conforme UE, de la producători verificați din Polonia, Turcia, Bulgaria și România, corelând specificația, certificarea și volumul dvs. cu originea potrivită.

Question 10

Care sunt termenele uzuale de livrare pentru o comandă botanică în vrac?

Accepted Answer

Pentru materia primă de sezon, termenele orientative sunt de 1–3 săptămâni pentru mostre și 3–6 săptămâni pentru livrări pe palet sau container, în funcție de origine, documentele de certificare și mărimea comenzii. Produsele în afara sezonului sau cu specificație specială pot necesita planificarea recoltei, confirmată la ofertare.

Question 11

Pot solicita o mostră înainte de o comandă în vrac?

Accepted Answer

Da. Oferim mostre reprezentative însoțite de documentația lotului, astfel încât echipa dvs. de calitate să poată verifica specificația, microbiologia și profilul senzorial înainte de orice angajament. Trimiteți-ne specificația țintă pentru a o solicita.

Question 12

Din ce origini se aprovizionează TANDOR?

Accepted Answer

Rețeaua noastră multi-origine acoperă Polonia, Turcia, Bulgaria și România, selectate pentru calitatea botanică și accesul pe piața UE. O linie directă de la fermă în Carpații românești este planificată pentru 2027, iar la cerere putem intermedia și plante adiacente din alte origini.

Question 13

Poate TANDOR să procure o plantă care nu se află în catalog?

Accepted Answer

Adesea, da. Dincolo de produsele noastre principale — păducel, măceșe, aronia și călin — intermediem la cerere fructe uscate și materii prime botanice adiacente. Trimiteți-ne specia, specificația, volumul și certificarea vizată, iar noi confirmăm rapid dacă o putem furniza.

Intrebari Frecvente