Întrebări frecvente

TANDOR este un intermediar care face prezentări în aprovizionarea botanică. Conectăm producătorii din industriile cosmetică, alimentară, farmaceutică și nutraceutică cu producători de materii prime botanice ecologice și convenționale — mostre, specificații și comparație între furnizori.

Cantitatea minimă de comandă depinde de producător și de produs. Mostrele și loturile mici sunt posibile — spuneți-ne cantitatea de care aveți nevoie.

Furnizorii ne spun ce certificate dețin — de exemplu ecologic UE (Reg. (UE) 2018/848), HACCP, GMP, ISO 22000 sau ISO 9001 — și trimit copii la cerere. TANDOR nu certifică și nu garantează aceste documente: verificați certificatul ecologic în EU TRACES și cereți furnizorului un COA pentru lotul respectiv înainte de comandă.

Trimiteți o cerere scrisă (info@tandor.eu sau formularul de contact) cu specificația dumneavoastră — formă, volum, certificări, perioadă de livrare, țară de destinație și Incoterm. TANDOR compară cererea cu rețeaua noastră de producători (producători din România și din alte țări UE: Bulgaria, Ungaria, Polonia, Franța, Croația), vă oferă 2–4 opțiuni de furnizori cu previzualizarea specificației analitice, coordonează solicitările de mostre, apoi vă pune în legătură cu furnizorul ales — certificatul de analiză vi-l transmite direct furnizorul, iar livrarea și facturarea se stabilesc direct între dumneavoastră și furnizor. Nu răsfoiți un catalog; noi direcționăm cererea.

Cumpărători de oriunde — din UE și din afara ei. Lucrăm în engleză, română, germană, franceză și turcă. Livrarea în țara dumneavoastră (destinație, Incoterm) se convine direct cu producătorul; pentru livrările în afara UE, regulile de import și documentele din țara dumneavoastră sunt responsabilitatea dumneavoastră. Menționați destinația în cerere, ca să vă prezentăm doar producători care pot livra acolo.

Identificarea are loc prin Europages, registrele operatorilor ecologici din UE, registrul FairWild, directoare de industrie sau recomandări între colegi — urmată de un contact scris din partea noastră. Vă solicităm certificatul de operator (Reg. (UE) 2018/848), gama de produse, capacitatea, formele de ambalare și termenul de livrare. Odată inclus în baza noastră de producători, cererile cumpărătorilor potriviți vă ajung în scris. Fază gratuită de pre-lansare: fără taxă de listare, fără exclusivitate obligatorie.

Șapte produse principale, fiecare cu propriul ghid de produs: miere de salcâm (Robinia pseudoacacia), ulei esențial de lavandă (Lavandula angustifolia), cătină albă (Hippophae rhamnoides ssp. carpatica), aronia (×Sorbaronia mitschurinii), măceșe (Rosa canina), păducel (Crataegus monogyna / laevigata / hibrizi) și călin (Viburnum opulus). La cerere, vă punem în legătură și cu producători de plante înrudite, când cererea unui cumpărător le include — mușețel, mătase de porumb, armurariu, ghimbir, galanga și altele fac parte din cererile în curs.

Solicităm furnizorilor certificatul ecologic și certificatul de analiză pe lot înainte de punerea în legătură; puteți cere mostre. TANDOR nu auditează și nu certifică furnizorii — verificați dumneavoastră documentele (de ex. certificatul în EU TRACES).

TANDOR pune cumpărătorii în legătură cu producători de păducel (Crataegus monogyna), măceșe (Rosa canina), aronia (Aronia melanocarpa) și călin (Viburnum opulus) uscate și conforme cerințelor UE, din România și din alte țări UE (Bulgaria, Ungaria, Polonia, Franța, Croația), corelând specificația, certificarea și volumul dumneavoastră cu originea potrivită.

Pentru materia primă de sezon, termenele orientative sunt de 1–3 săptămâni pentru mostre și 3–6 săptămâni pentru livrări pe palet sau container, în funcție de origine, documentele de certificare și mărimea comenzii. Produsele în afara sezonului sau cu specificație specială pot necesita planificarea recoltei, confirmată la ofertare.

Da. Furnizorii din rețeaua noastră pot oferi mostre reprezentative însoțite de documentația lotului, astfel încât echipa dumneavoastră de calitate să poată verifica specificația, microbiologia și profilul senzorial înainte de orice angajament. Trimiteți-ne specificația țintă, iar noi transmitem solicitarea de mostră furnizorilor potriviți.

Rețeaua noastră de producători acoperă România și alte țări UE (Bulgaria, Ungaria, Polonia, Franța, Croația), selectate pentru calitatea botanică și accesul pe piața UE. La cerere, vă putem pune în legătură și cu producători de plante înrudite din alte origini.

Adesea, da. Dincolo de produsele noastre principale — păducel, măceșe, aronia și călin — vă punem în legătură, la cerere, cu producători de fructe uscate și materii prime botanice înrudite. Trimiteți-ne specia, specificația, volumul și certificarea vizată, iar noi confirmăm rapid dacă vă putem recomanda un producător potrivit.