Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über die Beschaffung botanischer Rohstoffe über TANDOR wissen müssen.
Häufig gestellte Fragen
TANDOR vermittelt Kontakte für botanische Rohstoffe. Wir verbinden Hersteller aus Kosmetik, Lebensmittel, Pharma und Nahrungsergänzung mit Erzeugern botanischer Rohstoffe in Bio- und konventioneller Qualität — Muster, Spezifikation und Lieferantenvergleich.
Die Mindestbestellmenge hängt vom Erzeuger und vom Produkt ab. Muster und kleine Mengen sind möglich – nennen Sie uns die benötigte Menge.
Lieferanten teilen uns mit, welche Zertifikate sie haben — z. B. EU-Bio (VO (EU) 2018/848), HACCP, GMP, ISO 22000 oder ISO 9001 — und senden auf Anfrage Kopien. TANDOR zertifiziert oder garantiert diese Unterlagen nicht: Prüfen Sie das Bio-Zertifikat in EU TRACES und fordern Sie vor der Bestellung ein chargenbezogenes COA beim Lieferanten an.
Senden Sie eine schriftliche Anfrage (info@tandor.eu oder Kontaktformular) mit Ihrer Spezifikation — Form, Menge, Zertifizierungen, Lieferzeitraum, Zielland und Incoterm. TANDOR gleicht die Anfrage mit unserem Erzeugernetzwerk ab (Erzeuger in Rumänien und weiteren EU-Ländern: Bulgarien, Ungarn, Polen, Frankreich, Kroatien), liefert 2–4 Lieferantenoptionen mit Vorschau der Analysenspezifikation, koordiniert Musteranfragen und stellt Sie dann dem gewählten Lieferanten vor — das Analysenzertifikat erhalten Sie direkt vom Lieferanten, Lieferung und Rechnungsstellung vereinbaren Sie direkt mit ihm. Sie durchsuchen keinen Katalog; wir leiten Ihre Anfrage weiter.
Käufer überall – innerhalb und außerhalb der EU. Wir arbeiten auf Englisch, Rumänisch, Deutsch, Französisch und Türkisch. Die Lieferung in Ihr Land (Bestimmungsort, Incoterm) vereinbaren Sie direkt mit dem Erzeuger; bei Lieferungen außerhalb der EU sind die Einfuhrvorschriften und Dokumente Ihres Landes Ihre Verantwortung. Nennen Sie den Bestimmungsort in Ihrer Anfrage, damit wir nur Erzeuger vorstellen, die dorthin liefern können.
Die Entdeckung erfolgt über Europages, EU-Bio-Betreiberregister, das FairWild-Register, Branchenverzeichnisse oder Empfehlungen aus dem Netzwerk — gefolgt von einer schriftlichen Erstkontaktaufnahme unsererseits. Wir fragen nach Betreiberzertifikat (EU Reg. 2018/848), Produktabdeckung, Kapazität, Verpackungsformen und Vorlaufzeit. Nach der Aufnahme in unseren Produzentenpool erreichen Sie passende Käuferanfragen schriftlich. Kostenlose Vorstart-Phase: keine Listungsgebühr, keine Exklusivität erforderlich.
Sieben Kernprodukte, jeweils mit eigenem Produktleitfaden: Akazienhonig (Robinia pseudoacacia), ätherisches Lavendelöl (Lavandula angustifolia), Sanddorn (Hippophae rhamnoides ssp. carpatica), Aronia (×Sorbaronia mitschurinii), Hagebutte (Rosa canina), Weißdorn (Crataegus monogyna / laevigata / Hybriden) und Gewöhnlicher Schneeball (Viburnum opulus). Auf Wunsch stellen wir auch Erzeuger verwandter Pflanzen vor, wenn eine Käuferanfrage diese enthält — Kamille, Maisseide, Mariendistel, Ingwer, Galgant und weitere sind Teil aktueller Anfragen.
Wir fordern vor der Vorstellung Bio-Zertifikat und Chargen-Analysenzertifikat an; Muster sind möglich. TANDOR auditiert keine Lieferanten — Sie prüfen die Unterlagen selbst (z. B. in EU TRACES).
TANDOR vermittelt Kontakte zu Erzeugern EU-konformer getrockneter Weißdornfrüchte (Crataegus monogyna), Hagebutten (Rosa canina), Aronia (Aronia melanocarpa) und Gemeinem Schneeball (Viburnum opulus) in Rumänien und weiteren EU-Ländern (Bulgarien, Ungarn, Polen, Frankreich, Kroatien) und führt Ihre Spezifikation, Zertifizierung und Menge mit dem passenden Ursprung zusammen.
Für saisonale Ware liegen die Richt-Lieferzeiten bei 1–3 Wochen für Muster und 3–6 Wochen für Paletten- oder Containerlieferungen, je nach Ursprung, Zertifizierungsunterlagen und Bestellgröße. Ware außerhalb der Saison oder mit Sonderspezifikation kann eine Ernteplanung erfordern, die im Angebot bestätigt wird.
Ja. Lieferanten in unserem Netzwerk können repräsentative Muster mit Chargendokumentation bereitstellen, damit Ihr QS-Team Spezifikation, Mikrobiologie und sensorisches Profil vor jeder Großabnahme prüfen kann. Senden Sie uns Ihre Zielspezifikation – wir leiten die Musteranfrage an passende Lieferanten weiter.
Unser Erzeugernetzwerk umfasst Rumänien und weitere EU-Länder (Bulgarien, Ungarn, Polen, Frankreich, Kroatien), ausgewählt nach botanischer Qualität und EU-Marktzugang. Auf Anfrage stellen wir auch Erzeuger verwandter Pflanzen aus weiteren Ursprüngen vor.
Häufig ja. Über unsere Kernprodukte Weißdorn, Hagebutte, Aronia und Schneeball hinaus stellen wir auf Anfrage Erzeuger verwandter Trockenfrüchte und botanischer Rohstoffe vor. Senden Sie uns Art, Spezifikation, Menge und Zielzertifizierung – wir bestätigen rasch, ob wir passende Erzeuger vorstellen können.