Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: March 2026

1. Überblick über die Plattform

TANDOR ist ein B2B-Marktplatz, der Lieferanten botanischer Rohstoffe mit Herstellern verbindet. Wir ermöglichen die Kontaktanbahnung, die Verwaltung von RFQ und die Kommunikation zwischen den Parteien. TANDOR ist nicht Partei der Transaktionen zwischen Käufern und Lieferanten.

2. Kontoregistrierung

Nutzer müssen zutreffende Unternehmensangaben machen. Lieferantenkonten erfordern eine Überprüfung der Gewerbeanmeldung und der Zertifizierungen. Die Nutzer sind für die Sicherheit ihres Kontos verantwortlich.

3. Bedingungen für Käufer

Käufer können Produkte durchsuchen, RFQ einreichen und mit Lieferanten kommunizieren. Die Annahme eines Angebots begründet eine verbindliche Verpflichtung, die Bestellung zu den vereinbarten Bedingungen auszuführen. Die Zahlungsbedingungen werden unmittelbar zwischen Käufer und Lieferant vereinbart.

4. Bedingungen für Lieferanten

Lieferanten müssen für alle gelisteten Produkte gültige Zertifizierungen vorhalten. Produktangebote müssen zutreffend und aktuell sein. Angebote, die als Antwort auf RFQ abgegeben werden, sind für die angegebene Gültigkeitsdauer verbindlich. Lieferanten müssen angenommene Bestellungen gemäß den vereinbarten Spezifikationen erfüllen.

5. Produktqualität und Konformität

Alle auf TANDOR gelisteten Produkte müssen den geltenden EU-Vorschriften entsprechen. Lieferanten sind für Produktqualität, Sicherheit und die Richtigkeit der Zertifizierungen verantwortlich. Für jede versandte Charge ist ein Analysezertifikat (COA) vorzulegen.

6. Geistiges Eigentum

Inhalte, Gestaltung und Code der TANDOR-Plattform sind Eigentum von TANDOR. Die Nutzer behalten das Eigentum an ihren Produktdaten, Beschreibungen und hochgeladenen Dokumenten.

7. Haftungsbeschränkung

TANDOR vermittelt Kontakte, haftet jedoch nicht für die Qualität der Produkte, die Lieferleistung oder finanzielle Streitigkeiten zwischen Käufern und Lieferanten. Unsere Haftung beschränkt sich auf die bereitgestellten Plattformdienste.

8. Streitbeilegung

Streitigkeiten zwischen Nutzern sollten zunächst durch direkte Kommunikation beigelegt werden. TANDOR kann auf Anfrage Schlichtungsdienste anbieten. Ungelöste Streitigkeiten unterliegen rumänischem Recht und der Gerichtsbarkeit der rumänischen Gerichte.

9. Kündigung

Nutzer können ihre Konten jederzeit schließen. TANDOR behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, Produkte falsch darstellen oder betrügerische Handlungen vornehmen.

10. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: info@tandor.eu
TANDOR, Rumänien, Europäische Union

11. Sprache

Diese Nutzungsbedingungen werden in mehreren Sprachen bereitgestellt. Im Falle von Abweichungen oder Auslegungsfragen ist die englische Fassung maßgebend.