Question 1

Qu'est-ce que TANDOR?

Accepted Answer

TANDOR est un marché B2B connectant les producteurs européens certifiés avec les fabricants.

Question 2

Quelle est la quantité minimale?

Accepted Answer

Les MOQ standard commencent à 25 kg.

Question 3

Quelles certifications?

Accepted Answer

UE Bio, HACCP, BPF, ISO 22000, ISO 9001.

Question 4

Comment fonctionne le processus RFQ?

Accepted Answer

Parcourez, sélectionnez et soumettez. Réponse sous 24h.

Question 5

Quels pays?

Accepted Answer

Toute l'UE, focus DACH, Benelux, Scandinavie.

Question 6

Comment devenir fournisseur?

Accepted Answer

Inscrivez-vous et soumettez vos certifications.

Question 7

Quels produits?

Accepted Answer

Cynorrhodons, aronia, aubépine, huiles, poudres, plantes médicinales.

Question 8

Comment la qualité est-elle assurée?

Accepted Answer

Vérification multi-niveaux: audits, tests, COA pour chaque lot.

Question 9

Qui peut fournir de l'aubépine, de l'églantier et de l'aronia bio en gros dans toute l'UE ?

Accepted Answer

TANDOR assure le courtage de baies d'aubépine (Crataegus monogyna), d'églantier (Rosa canina), d'aronia (Aronia melanocarpa) et de viorne obier (Viburnum opulus) séchées et conformes à l'UE, auprès de producteurs vérifiés en Pologne, en Turquie, en Bulgarie et en Roumanie, en faisant correspondre votre spécification, votre certification et votre volume à la bonne origine.

Question 10

Quels sont les délais habituels pour une commande botanique en gros ?

Accepted Answer

Pour les produits de saison, les délais indicatifs sont de 1 à 3 semaines pour les échantillons et de 3 à 6 semaines pour les expéditions en palette ou en conteneur, selon l'origine, les documents de certification et la taille de la commande. Les produits hors saison ou à spécification spéciale peuvent nécessiter une planification de récolte, confirmée au moment du devis.

Question 11

Puis-je demander un échantillon avant une commande en gros ?

Accepted Answer

Oui. Nous fournissons des échantillons représentatifs accompagnés de la documentation de lot afin que votre équipe qualité puisse vérifier la spécification, la microbiologie et le profil sensoriel avant tout engagement. Envoyez-nous votre spécification cible pour en faire la demande.

Question 12

Quelles origines TANDOR utilise-t-il pour s'approvisionner ?

Accepted Answer

Notre réseau multi-origines couvre la Pologne, la Turquie, la Bulgarie et la Roumanie, sélectionnées pour leur qualité botanique et leur accès au marché de l'UE. Une ligne directe à la ferme dans les Carpates roumaines est prévue pour 2027, et nous pouvons courtier des botaniques adjacents d'autres origines sur demande.

Question 13

TANDOR peut-il sourcer un botanique absent du catalogue ?

Accepted Answer

Souvent, oui. Au-delà de nos produits phares — aubépine, églantier, aronia et viorne obier — nous assurons sur demande le courtage de fruits secs et de matières premières botaniques adjacents. Envoyez-nous l'espèce, la spécification, le volume et la certification visée, et nous confirmerons rapidement si nous pouvons y répondre.

Questions Fréquentes