Politique de confidentialité

1. Introduction

TANDOR (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous utilisez notre plateforme de place de marché B2B à l'adresse tandor.eu.

2. Données que nous collectons

Données de compte : Nom, e-mail, raison sociale, pays, numéro de VAT et numéro de téléphone lors de votre inscription.

Données de transaction : Détails des RFQ, devis, commandes, factures et contenu des messages.

Données d'utilisation : Pages consultées, requêtes de recherche, type de navigateur, adresse IP (anonymisée).

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour : exploiter la place de marché, faciliter les transactions entre acheteurs et fournisseurs, envoyer des notifications relatives aux RFQ et aux commandes, améliorer notre plateforme et respecter nos obligations légales.

4. Partage des données

Nous partageons des données limitées avec : les contreparties aux transactions (coordonnées d'entreprise acheteur↔fournisseur), les prestataires de services (Supabase pour l'hébergement, Vercel pour le déploiement, Resend pour les e-mails) et les autorités légales lorsque la loi l'exige.

5. Vos droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous disposez du droit : d'accéder à vos données, de rectifier les données inexactes, d'effacer vos données, de limiter le traitement, à la portabilité des données et de vous opposer au traitement. Contactez info@tandor.eu pour exercer ces droits.

6. Conservation des données

Nous conservons les données de compte tant que votre compte est actif. Les données de transaction sont conservées pendant 7 ans à des fins de conformité fiscale et légale. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion des sessions. Les cookies analytiques (Google Analytics) ne sont déposés qu'avec votre consentement.

8. Contact

Pour toute demande relative à la confidentialité : info@tandor.eu

Responsable du traitement : TANDOR, Roumanie, EU

Langue faisant foi : en cas de divergence entre les versions linguistiques, la version anglaise de la présente Politique de confidentialité prévaut.