Comment vérifier dans TRACES NT de la Commission UE un fournisseur que nous présentons — en un clic
Pour les produits bio, le fournisseur partage son certificat bio UE et nous transmettons le nom et le numéro d'opérateur qu'il nous donne. TANDOR ne fait pas la vérification à votre place — vous la faites vous-même : le lien ouvre l'annuaire officiel de la Commission européenne sur webgate.ec.europa.eu.
Qu'est-ce que TRACES NT
TRACES NT (TRAde Control and Expert System — New Technology) est la plateforme IT de la Commission UE qui, depuis janvier 2023, héberge chaque certificat d'opérateur bio délivré dans l'UE. Chaque certificat est consultable publiquement : nom de l'opérateur, organisme certificateur, numéro de certificat, dates de validité, produits et activités couverts, adresse de l'unité de production. C'est la source officielle pour la conformité au règlement UE 2018/848.
Comment vérifier un fournisseur que nous présentons
- 1Envoyez-nous une demande de devis écrite ; nous revenons avec des options de fournisseurs.
- 2Pour chaque fournisseur bio présenté, vous recevez le nom de l'opérateur et le numéro de certificat communiqués par le fournisseur, avec un lien TRACES NT.
- 3Ouvrez le lien. Vous quittez TANDOR et arrivez sur webgate.ec.europa.eu/tracesnt/directory/publication/organic-operator/.
- 4Vérifiez le nom de l'opérateur, l'organisme certificateur et que les activités listées couvrent le produit recherché.
- 5Si le certificat est absent, expiré ou si les activités ne correspondent pas — dites-le-nous. Nous cessons de présenter ce fournisseur.
Pourquoi cela compte plus en 2026
Le règlement UE 2018/848 fait de TRACES NT le registre obligatoire des certificats d'opérateur. La transition de 2023 a clos l'ère des certificats papier. Les acheteurs dans les marchés cosmétiques, alimentaires et de compléments exigent de plus en plus des vérifications croisées à la réception. Une plateforme qui ne fait pas de lien direct vers la source officielle demande aux acheteurs de faire confiance à la vérification de la plateforme — ce qui, lors d'un audit 2026 par votre équipe achats, n'est aucune vérification.
Comment TANDOR procède
FAQ
Un fournisseur peut-il apparaître sur Tandor sans entrée TRACES NT ?+
TANDOR ne vérifie pas les certificats ; le numéro d'opérateur affiché provient du fournisseur, et vous le vérifiez vous-même dans TRACES NT. Si nous recevons une demande de retrait pour certificat manquant ou expiré, nous supprimons le fournisseur sous 24 heures.
Que faire si la page TRACES NT indique que l'opérateur est suspendu ?+
La suspension est le signal officiel du régulateur que le certificat de l'opérateur est en cours de révision. Traitez-le comme un arrêt dur pour tout achat à revendication bio. Email à info@tandor.eu et nous retirons le listing le jour même.
Cela ne s'applique-t-il qu'à l'origine UE ?+
TRACES NT couvre les opérateurs de l'UE et les opérateurs hors UE dont les produits bio sont importés dans l'UE. Dans les deux cas, les données du certificat viennent du fournisseur et vous les vérifiez vous-même. Pour les importations hors UE, demandez aussi au fournisseur le certificat d'inspection (COI) émis dans TRACES NT pour chaque envoi.
La recherche TRACES NT est-elle gratuite ?+
Oui. La Commission européenne publie gratuitement l'annuaire des opérateurs. Le lien que nous transmettons mène à la même page publique que chacun peut ouvrir directement sur webgate.ec.europa.eu/tracesnt/directory/publication/organic-operator/.
Et les certifications non-UE — Demeter, COSMOS, FairWild ?+
TRACES NT ne couvre que le règlement bio UE 2018/848. Demeter, COSMOS, FairWild, Soil Association et les labels similaires sont des systèmes de certification privés avec leurs propres bases de données publiques. Si un fournisseur en déclare un, demandez le certificat et vérifiez-le dans la base de données du label concerné.